jeudi, novembre 21, 2024
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APPEL D’OFFRES POUR LA SÉLECTION D’UNE AGENCE DE VOYAGES D’AFFAIRES

L’AUF Afrique australe et Océan indien souhaite sélectionner une agence de voyages capable d’apporter à la fois un service professionnel de qualité et une optimisation du coût total des voyages, tout en répondant à ses exigences propres et à celles de nos partenaires financiers.

Le présent marché vise de façon globale, les services fournis par une agence de voyage et principalement les services de :
Billetterie : négociation des plans de vol, devis, réservations et mise à disposition de titres de transport aériens et ferroviaires.
Hôtellerie : négociation et proposition de devis d’hôtels et réservation d’hôtels.
Fidélisation : négociation et prise d’abonnements aériens et ferroviaires.
Conseil : suivi précis des dépenses et production des statistiques annuelles.
Déplacement local : location de véhicules pour les personnels autorisés.
Immigration : information sur les conditions d’entrée et alerte sur les éventuelles restrictions ponctuelles des différents pays de mission.

VALEUR ESTIMATIVE DU MARCHÉ

Le montant global des voyages, objet du présent appel, attendu pour 2024 est estimé entre 120 000 € et 150 000 €. Cette estimation n’engage pas l’AUF.

DUREE DU MARCHÉ

La durée du présent marché est de deux ans, avec deux prorogations possibles d’une durée d’un an chacune. Ces prorogations seront automatiques sauf en cas de notification expresse de l’AUF mettant fin au contrat. Le contrat issu de cet appel d’offres a donc une durée totale maximale de quatre ans.

Toutefois, l’AUF se réserve le droit de le résilier avec un préavis d’un mois. Le contrat issu de cet appel d’offres sera signé en avril 2024 et entrera en vigueur le 15 avril de la même année. Il s’agit d’un calendrier prévisionnel qui ne saurait lier l’AUF. L’exécution du marché ne commencera qu’à partir du moment où le contrat aura été signé.

PIÈCES ATTENDUES POUR LA CANDIDATURE

Les prestataires sont invités à fournir un dossier avec la référence « Prestation de services Agence de voyages » au plus tard le mercredi 27 mars à 16h00 (heure d’Antananarivo).

Le dossier peut être déposé à l’accueil de l’AUF Afrique australe Océan indien, 7 Rue Joël Rakotomalala – Faravohitra – Antananarivo ou transmis par courriel à draaoi-voyages@auf.org

Pour toute information complémentaire, merci d’écrire à draaoi-voyages@auf.org

Il est attendu obligatoirement dans le dossier les éléments suivants :

  • L’offre financière
    L’offre financière comportera un devis complet et détaillé précisant le montant total de la commission de gestion selon les prestations. Le montant du devis sera considéré comme ferme et non révisable. L’offre financière précisera également le montant des remises a posteriori sur le chiffre d’affaires, le montant des remises a priori (tarifs négociés, tarifs de groupe).
  • L’offre technique
    Il s’agit d’une présentation des prestations proposées, mettant en exergue le savoir- faire et les expériences pertinentes de la société candidate pour ce type de marché.
    Cette offre précisera également les délais de paiement et modalités de facturation proposées ainsi que le délai de traitement des avoirs.
Téléchargez le cahier des charges pour en savoir plus sur la procédure de traitement des demandes, les conditions d’achat des services, les obligations de l’attribution du marché, les conditions d’exécution des prestations, les critères de sélection du prestataire et les critères d’attribution du marché.
DATE DE PUBLICATION : 13/03/2024
DATE LIMITE : 27/03/2024

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