Élite RH recrute des OPERATEURS D’APPELS
Missions et responsabilités
Vérifier l’identité et les coordonnées de l’interlocuteur
Présenter ou identifier l’objet de l’appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, …)
Conseiller un client
Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié
Réaliser un suivi d’appel
Compétences requises
Expérience professionnelle dans la saisie de données, en tant qu’Opérateur de saisie de l’information ou Employé de bureau
Expérience de MS Office et des programmes de données
Expérience de l’utilisation du matériel de bureau, tel que télécopieur et scanner
Savoir taper rapidement et avec précision
Merci de nous envoyer votre cv à l’adresse eliterhrecrutement@gmail.com avec en objet le titre du poste.
