Hôtel Terrou-Bi recrute plusieurs profils

Hôtel Terrou-Bi recrute plusieurs profils

Hôtesse d’Accueil

Vous rêvez de travailler dans un environnement prestigieux et dynamique ? Le célèbre Terrou-Bi Resort à Dakar recrute des hôtesses d’accueil (H/F) pour son casino. Si vous êtes passionné(e) par l’accueil client et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.

Vos Missions :

En tant qu’hôtesse d’accueil au casino du Terrou-Bi, vous jouerez un rôle clé pour garantir une expérience exceptionnelle à la clientèle. Vous serez en charge de :

• Accueillir chaleureusement chaque client dès son arrivée.
• Orienter les visiteurs dans les différents espaces du casino.
• Fournir des informations précises sur les services et produits proposés.
• Maintenir la propreté et l’ordre dans le casino.
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une communication fluide avec les clients avant et pendant les événements.
• Observer et signaler tout comportement suspect pour garantir la sécurité.
• Fidéliser les clients en offrant un service attentionné et personnalisé.

Le Profil Recherché

Pour exceller dans ce poste, vous devez avoir :

• Une connaissance approfondie de l’organisation et des règles du casino.
• Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.
• Des compétences en gestion des plaintes clients.
• Un esprit d’équipe, de la diplomatie et une grande discrétion.
• Un sens de l’organisation et de la rigueur.
• Une intégrité sans faille.

Horaires et contraintes : Préparez-vous à travailler de nuit, les week-ends, et pendant les horaires d’ouverture du casino, de 11h à 5h du matin.

Comment Postuler ?

Si vous correspondez au profil recherché, envoyez dès maintenant votre CV et une lettre de motivation à recrutement@terroubi.com avant le 10 janvier 2025.

👉 Important : Mentionnez « Hôtesse d’Accueil » dans l’objet de votre e-mail. Seuls les dossiers conformes aux critères seront contactés.