Recrutement massif des Téléconseillers
Way2Call est à la recherche de téléconseillers talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance. Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez d’excellentes compétences en communication et que vous aimez aider les autres, cette offre d’emploi est faite pour vous !
Responsabilités :
Répondre aux appels entrants et sortants des clients de manière courtoise et professionnelle.
Fournir des informations et des conseils sur les produits et services de l’entreprise.
Gérer les plaintes des clients de manière efficace et résoudre les problèmes dans les délais impartis.
Saisir et mettre à jour les informations des clients dans le système informatique.
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe pour garantir la satisfaction des clients.
A propose de Way2call
Fondé en 2006, Way2Call est une société de services spécialisée dans la gestion multicanale, à distance, de la relation client.
Résolument tourné vers le futur de la gestion de l’Expérience Client (Cx), Way2Call n’est pas qu’un simple centre d’appel. Nous positionnons l’utilisateur/client final au coeur de nos processus. Nous accompagnons nos partenaires dans l’évolution de leurs services, la valorisation de leurs données de production leur permettant ainsi une meilleure maîtrise et une connaissance approfondie de leur clients et utilisateurs.
C’est pour ces raisons que nos équipes de collaborateur sont notre véritable coeur et notre force.
Nous comptons sur vous !
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter way2call.sn.
Je veux qu’on me recrute c’est très important